Optimisez vos formulaires dans Zoho Forms avec ZSphere
Chez ZSphere, Zoho Forms est l’outil privilégié pour nos formulaires Web. Avant de le modéliser pour nos clients, nous avons choisi de l’utiliser sur notre site Web pour mieux appréhender ses subtilités et nous avons découvert la richesse de ses fonctionnalités. C’est cette expérience concrète de Zoho qui va aider nos consultants à vous construire des formulaires plus efficaces.
Vous n’imaginez pas encore tout ce que Zoho Forms peut vous offrir !
Zoho Forms
Zoho Forms, c’est l’application idéale pour créer vos formulaires en ligne. Vous cherchez une solution pour automatiser la remontée de formulaires de contacts depuis votre site web ? Vous souhaitez organiser la prise de contact facilement au cours d’un salon ou d’une opération porte ouvertes ? Zoho Forms vous apporte cela.
ZSphere a choisi l’application Zoho Forms parce qu’elle permet d’élaborer des questionnaires en ligne avec un minimum d’effort, tout en vous apportant un maximum de fonctionnalités. De plus, Zoho Forms s’intègre nativement avec de nombreuses applications.
Des formulaires en quelques clics pour améliorer la productivité de vos équipes
Zoho Forms vous permet de créer très simplement des formulaires personnalisés qui facilitent la gestion de données entrantes depuis votre site web ou de toute autre page online.
En un clin d’œil, vous concevez le questionnaire et son graphisme, vous choisissez le type de champs à remplir et vous publiez en quelques minutes.
Avec ses nombreuses fonctionnalités, le logiciel Zoho Forms s’accompagne de processus automatisés et de notifications qui vous permettent de toujours savoir comment votre questionnaire performe.
En l’intégrant à d’autres applications, Zoho Forms devient une solution efficace pour automatiser la remontée de contacts, de diagnostics ou d’enquêtes en ligne vers d’autres outils afin d’améliorer la productivité de vos équipes. Finie la ressaisie dans une autre application, Zoho Forms s’intègre à de nombreuses autres applications.
Et parce que Zoho Forms dispose de rapports intégrés, vous connaissez en temps réel les statistiques propres à vos formulaires en ligne : nombre de réponses, typologie des répondants, périodes, etc…
Un outil de création de formulaires puissant et riche en fonctionnalités.
Avec de nombreux choix de type de questions, vous trouvez toujours la bonne formule. Vous pouvez même effectuer des calculs à partir des champs proposés. Zoho Forms intègre des plateformes de paiement en ligne comme Paypal, Stripe ou 2Checkout. Vous pouvez donc percevoir des paiements depuis vos formulaires.
Les règles vous permettent aussi de contrôler l’affichage de certaines questions. En fonction des réponses des utilisateurs, vous pouvez afficher un champ ou en masquer un autre. Ainsi vos formulaires sont plus efficaces et plus pertinents.
Les notifications permettent notamment d’envoyer des emails avec le pdf du questionnaire rattaché. Les utilisateurs gardent ainsi automatiquement une copie du formulaire qu’ils ont saisi.
Enfin, vous pouvez concevoir des pages de remerciements personnalisées, en intégrant images et liens pour rediriger vers votre site ou vers d’autres pages d’intérêt pour les répondants.
Diffusez largement vos questionnaires en quelques clics.
Intégrez des formulaires à vos pages Web, ou partagez-les à l’aide de campagnes par e-mail, de liens publics et de publications sur les réseaux sociaux. Vous pouvez également accroître la portée hors ligne de vos formulaires avec des QR codes imprimables.
De nombreuses options s’offrent à vous pour diffuser vos formulaires en ligne au plus grand nombre. Vous pouvez les intégrer à vos pages web via le code source ou en iFrame ou les diffuser au moyen de campagnes d’emailing. Si vous le souhaitez, vous pouvez utiliser les QR codes imprimables pour que ces questionnaires soient facilement téléchargeables sur un smartphone.
Facilitez vous la vie avec les alertes par e-mail.
Soyez notifié dès qu’un formulaire est envoyé et utilisez les auto-répondeurs pour remercier dans le même temps les personnes qui ont répondu à votre questionnaire. Les répondants ont confirmation que vous avez bien reçu leur demande, et ont la satisfaction de recevoir un message personnalisé en fonction des éléments qu’ils ont remplis.
Mettez à profit l'intégration avec les autres applications Zoho.
Vos formulaires s’intègrent nativement avec Zoho CRM, Zoho Campaigns et Zoho Desk. Vous pouvez aussi consulter les données dans Google Sheets ou générer des prospects dans Salesforce ou vous connecter à vos autres applications via Zapier.
Analysez vos formulaires pour en améliorer la performance
Suivez le taux de conversion de votre formulaire pour l’améliorer, consultez les scores d’erreur pour comprendre comment l’optimiser ; la performance d’un formulaire vous en dit beaucoup sur les personnes qui y répondent. Avec Zoho Forms, vous restez en contact et vous surveillez ces résultats même lorsque vous n’êtes pas au bureau.
Et avec les rapports, vous pouvez approfondir encore votre analyse. Les graphiques vous aident à visualiser la donnée pour la rendre plus facile à analyser. Les données sont également exportables en format csv ou pdf pour les retraiter ou les partager.
