Oussama a bien compris notre degré de maturité et ce que je voulais faire
L’entreprise
ADN Partners est une société de management de transition en activité depuis 2013. Elle est gérée par Luc Marot, ancien administrateur de la fédération professionnelle FLMT et compte une dizaines d’associés. Ils accompagnent leurs clients de A à Z en assurant eux-mêmes l’intégralité des étapes de la mission : tout d’abord, l‘associé en charge de la mission auprès du client définit de manière très précise le besoin de recrutement, via des entretiens avec les futurs n+1 voire n+2 du recruté, puis fait lui même les entretiens avec les candidats ainsi que le suivi mensuel jusqu’à la prise de poste. Il fait par la suite un suivi régulier de la mission et mensuel avec le client.
Le métier est en constante évolution et le marché de plus en plus saturé : pour faire face aux nouveaux challenges il a été décidé début 2021 de remplacer l’ATS vieillissant mis en place dans l’entreprise depuis de nombreuses années.
Le problème
L’outil en place avant Zoho, lourd, compliqué à prendre en main et incomplet, n’a plus été mis à jour par son éditeur et le support était injoignable : il a donc fallu le remplacer rapidement afin de pouvoir continuer à travailler efficacement.
Pourquoi Zoho
Zoho Recruit est de plus en plus répandu dans le monde du management de transition
Monsieur Marot s’est donc penché sur les différents ATS présents sur le marché et s’est d’abord intéressé à un premier outil. Malheureusement, l’outil étant mal traduit et le commercial ne parlant pas Français il n’a pas été retenu. Il a donc fait appel à des anciens collègues qui lui ont conseillé Zoho Recruit qui avait été mis en place dans leurs propres entreprises, souvent par ZSphere, et dont ils étaient pleinement satisfaits.
La solution
Après de nombreux échanges entre Monsieur Marot, fin connaisseur du métier et des process, et Oussama, notre expert Zoho Recruit pour définir le cahier des charges. Le challenge était de rester à la fois dans un outil très simple d’utilisation mais suffisamment personnalisé pour être performant et s’adapter aux besoins de l’entreprise. Ce qui est le plus utilisé par les équipes d’ADN Partners c’est principalement la gestion des managers, via les CVs, comptes-rendus d’entretien, références, etc : il a donc fallu faire tourner tout le paramétrage autour cette fonctionnalité.
Un vrai accent a été mis sur la gestion humaine du management de transition plutôt que documentaire. Dans un premier temps, Monsieur Marot a défini les catégories dont il aurait besoin, accompagné par l’expertise d’Oussama. Il a ensuite mis en place la base de données managers, des pipelines adaptés au métier du management de transition et s’est assuré que les missions étaient faciles à suivre, et le documents centralisés au même endroit et faciles d’accès. Il s’est adapté au niveau de maturité du client et à son fonctionnement particulier pour lui livrer un ATS sur mesure.
Pourquoi ZSphere ?
Oussama a bien compris notre degré de maturité et ce que je voulais faire
Monsieur Marot s’est par la suite inscrit à un webinar de présentation de Zoho Recruit organisé par ZSphere. Il a été convaincu par l’expertise du présentateur, Oussama, et lui a demandé de l’aide dans le paramétrage et de la formation sur son outil Zoho Recruit
L'avenir
Le chiffre d’affaire ayant triplé depuis 2020, l’objectif est de continuer dans cette voie là. Pour ce faire, il va falloir recruter de nouveaux associés passionnés et investis et les former aux outils Zoho.
